Tourist Info Eupen

Mensen die moeite hebben met lopen
Toegankelijk! U kunt alleen komen. Deze locatie is volledig toegankelijk.

Sterke punten

Parkeerplaats

• Er is een gereserveerde parkeerplaats vlakbij de ingang. Afmetingen 350x600 cm.

Toegangsweg tot de ingang

• Toegankelijke oprit : helling van 5% over 10 meter, voorzien van wielkeggen en leuningen ;
• Ofwel een trap met 4 treden en een leuning aan één kant.

Ingang

• Horizontale overloop voor de ingang.
• Ingang op gelijk niveau.
• Buitendeur altijd open tijdens de openingstijden en tweede automatische schuifdeur.

Receptie

• Obstakelvrije toegang tot de receptie, rechts na de toegangssluis.
• Zitplaatsen beschikbaar (bank met rugleuning).

Aangepast sanitair

• Aangepast toilet beschikbaar op aanvraag.
• Obstakelvrije doorgang (voldoende gang- en deurbreedte).
• Toiletcabine met wastafel, voldoende groot en goed uitgerust.

Aandachtspunten

Toegangsweg tot de ingang

• Trap : leuning aan één kant (maar mogelijkheid om de leuning als alternatief te gebruiken).

Blinden
Toegankelijk! U kunt alleen komen. Deze locatie is volledig toegankelijk.

Sterke punten

Parkeerplaats

• Er is een gereserveerde parkeerplaats in de buurt van de ingang.

Toegangsweg tot de ingang

• De toegangstrap bevindt zich tegenover het zebrapad.
• Trap met 4 treden en leuning aan de linkerkant bij het omhooggaan ;
• Of een toegangshelling vlakbij de gereserveerde parkeerplaats, voorzien van leuningen aan beide kanten.

Ingang

• Ingang op gelijk niveau.
• Buitendeur altijd open tijdens openingstijden en tweede automatische schuifdeur.

Receptie

• Eenvoudige circulatie.
• Open balie. Het personeel komt de bezoekers tegemoet.
• Rustige omgeving.
• Toegankelijke betaalautomaat met reliëftoetsen en gestandaardiseerd toetsenbord met tactiele markeringen.

Aandachtspunten

Toegangsweg tot de ingang

• Het gebouw ligt iets terug en er is geen geleidelijn op het plein voor de ingang, maar de trap voor de ingang ligt tegenover het zebrapad.
• De randen van het platform voor de ingang zijn niet beveiligd.

Receptie

• De receptie ligt niet tegenover de ingang, maar rechts net na de toegangssluis.

Mensen met een visuele beperking
Toegankelijk! U kunt alleen komen. Deze locatie is volledig toegankelijk.

Sterke punten

Parkeerplaats

• Een gereserveerde parkeerplaats in de buurt van de ingang.

Toegangsweg tot de ingang

• De toegangstrap bevindt zich tegenover het zebrapad.
• Trap met 4 treden en leuning aan de linkerkant bij het omhooggaan ;
• Of een toegangshelling in de buurt van de gereserveerde parkeerplaats, voorzien van leuningen aan beide zijden.
• Geen vloerverlichting.

Ingang

• Ingang op gelijk niveau.
• Buitendeur altijd open tijdens de openingstijden en tweede automatische schuifdeur.
• Visuele beveiliging van de glazen deur en de toegangssluis.

Receptie

• Matte vloer, goed contrast tussen de vloer, de kolom en het meubilair.
• Goede verlichting.
• Rustige omgeving.
• Open balie. Het personeel komt de bezoekers tegemoet.
• Toegankelijke betaalautomaat met reliëftoetsen en gestandaardiseerd toetsenbord met tactiele markeringen.

Aandachtspunten

Toegangsweg tot de ingang

• Trap : trap zonder contrasterende traptreden (maar mogelijkheid om de veiliger toegangsramp te gebruiken).

Ingang

• Overloop voor de ingang met onbeveiligde randen (geen contrasterende traptreden of tactiele tegels).

Doven
Toegankelijk! U kunt alleen komen. Deze locatie is volledig toegankelijk.

Sterke punten

Parkeerplaats

• Er is een gereserveerde parkeerplaats vlakbij de ingang.
• Gratis parkeren op straat.

Ingang

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te herkennen aan hun karakteristieke architectuur, het politienummer en het uithangbord.
• De openingstijden en het e-mailadres staan naast de deur vermeld en zijn ook te vinden op de website.
• De buitendeur is tijdens de openingstijden altijd open en de tweede deur is een automatische schuifdeur.

Receptie

• De receptie is zichtbaar vanaf de ingang. Deze bevindt zich rechts na de toegangssluis.
• Goede verlichting.
• Rustige omgeving.
• Open balie. Het personeel komt bezoekers tegemoet.
• Wifi beschikbaar.
• Winkel : prijzen worden aangegeven.

Sanitaire

• Toilet op aanvraag beschikbaar. Vrij/bezet-indicator.

Aandachtspunten

Receptie

• Het personeel is gesensibiliseerd voor de opvang van personen met een handicap, maar beheerst geen gebarentaal.

Mensen met een gehoorbeperking
Toegankelijk! U kunt alleen komen. Deze locatie is volledig toegankelijk.

Sterke punten

Parkeerplaats

• Er is een gereserveerde parkeerplaats vlakbij de ingang.
• Gratis parkeren op straat.

Ingang

• Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te herkennen aan hun karakteristieke architectuur, het politienummer en het uithangbord.
• De openingstijden en het e-mailadres staan naast de deur vermeld en zijn ook te vinden op de website.
• De buitendeur is tijdens de openingstijden altijd open en de tweede deur is een automatische schuifdeur.

Receptie

• De receptie is zichtbaar vanaf de ingang. Deze bevindt zich rechts na de toegangssluis.
• Goede verlichting.
• Rustige omgeving.
• Open balie. Het personeel komt bezoekers tegemoet.
• Wifi beschikbaar.

Sanitaire

• Toilet op aanvraag beschikbaar. Vrij/bezet-indicator.

Mensen met begripsmoeilijkheden
Toegankelijk! U kunt alleen komen. Deze locatie is volledig toegankelijk.

Sterke punten

Parkeerplaats

• Er is een gereserveerde parkeerplaats vlakbij de ingang.
• Gratis parkeren op straat.

Ingang
Het gebouw en de ingang zijn gemakkelijk te herkennen aan hun karakteristieke architectuur, het politienummer en het uithangbord.

• De openingstijden en het e-mailadres staan naast de deur vermeld en zijn ook te vinden op de website.
• De buitendeur is tijdens de openingstijden altijd open en de tweede deur is een automatische schuifdeur.

Receptie

• De receptie is zichtbaar vanaf de ingang. Deze bevindt zich rechts na de toegangssluis.
• Goede verlichting.
• Rustige omgeving.
• Open balie. Het personeel is attent en komt bezoekers tegemoet.
• Contante betaling mogelijk.

Sanitaire

• Toilet op aanvraag beschikbaar en aangegeven met een pictogram.